Sut i roi ar waith y caethwas? rheolwyr perthynas a subordinates

Cwestiynau o foeseg busnes heddiw yn fwy perthnasol nag erioed. rheolaeth adnoddau dynol wedi dod yn broffesiwn. Mae pawb yn siarad am gymhelliant a'r ffactor dynol. Ar gyfer amrywiaeth, yn yr erthygl hon hoffwn drafod y pwnc o agweddau defnyddwyr subordinated i ben.

Efallai, bydd unrhyw reolwr yn dod yn hwyr neu'n hwyrach am y syniad ei fod yn cael ei ddefnyddio. Ac mae'r manipulator mwy proffesiynol, mae'r ddiweddarach y meddwl yn codi. Ac yna y cwestiwn nesaf yn codi, sut i roi lle-ddeddfwriaeth.

Beth fydd yn digwydd i'r prif

Mae'r rhan fwyaf aml, mae trin goddefol. Gadewch i ni edrych ar y mathau mwyaf cyffredin o Dodgers-weithwyr.

1. Mae'r rhai sy'n cael eu gofyn yn gyson ar gyfer codiadau cyflog neu fudd-daliadau eraill. Mae hyn yn yrwyr personol yn aml. Bron bob amser maent yn perfformio dyletswyddau ychwanegol penodol ar y ffinio. cwynion addas sy'n gysylltiedig â'r clefyd, arddangosiad o ddefosiwn rhwysgfawr a gweniaith mwyaf gwenieithus. Gyda o'r fath, dylai dorri i ffwrdd cysylltiadau ar unwaith, hyd nes iddo o hyd i rywun sydd, am y budd-daliadau ychwanegol y bydd yn denu eich grabber a chael gwybod amdanoch chi gormod. A pheidiwch â phoeni am dorri'r "cynnes" perthynas, yna gallai fod yn waeth.
2. Mae'r trin goddefol gan y cwynion diddiwedd o amodau byw gwael, iechyd gwael ac anhrefn yn y teulu. Ar y impulse digymell cyntaf i helpu, "yn gwrtais" gwrthod, ond yr achos roi ei hun "Kazan amddifad" yn dal yn colli. Mae'r alwad "drueni peth gwael" a darllen mewn mynegiant pitying. Beth i'w wneud? Cyn i chi rhuthro i helpu, peidiwch ag oedi i ofyn am ddogfennau ategol. Er enghraifft, tystysgrif, os yw'n glefyd. Dylai elusen fod yn rhesymol.
3. Trin "trwy wrthddywediad". Gweithiwr bod yn gyson ar y blaen dyletswyddau a gwrthod chymhellion ychwanegol. Nid oes angen "Rheoli Adnoddau Dynol" ac o'r fath. Yr hyn sydd yn synnu cyntaf, yna anwyldeb, yna - angen i ymateb. Yn yr achos hwn, a elwir yn gêm "Mae ein cwmni yw i mi - fy mhen fy hun" ". Dyna'r math rwy'n gyfrifol" neu

Ydych chi wir yn credu hynny? Mae'r holl bobl - penaethiaid, is-weithwyr - gweithio am arian, ond gyda graddau amrywiol o foddhad. Siaradwch â'r gweithiwr. Ceisiwch ddod o hyd i'r gwir gymhelliant. Cydnabyddiaeth yn y cyd? Neu dim ond yn nodi ar eich safle? Byddwch yn ofalus. A chofiwch - y dyn sy'n rhoi mwy y mwyaf mae eisiau.

Gyda chariad at y "rheolwr"

Sut i roi caethwas yn ei le, pan mae'n dangos yn gryf teyrngarwch?

Nid yw'n gyfrinach bod mewn unrhyw gweniaith gyffredin ar y cyd yn ei holl ffurfiau ac arwyddion. Po fwyaf yr ydym yn agored i'r mater hwn, y gorau yr ydym yn prynu i mewn rhai triciau syml. Ydych chi'n meddwl eich bod yn wir yn y gorau? Pa ganran o wirionedd yng ngeiriau caethwas? Os yw unrhyw beth yn ddryslyd neu aflonyddu - efallai ei bod yn amser i orffen gyda'r hyfforddiant o dwf personol ac edrych ar y sefyllfa yn briodol?

Mae'n digwydd bod yn gaethweision dweud y gwir gofalu amdanoch. Oes, gall yr holl bethau hyn, a chariad yn y gweithle i'w weld hefyd. Ond mae rhamant swyddfa - bom amser, chi byth yn gwybod ar ba bwynt ffrwydro. Meddyliwch sawl gwaith cyn cymryd rhan mewn "hazing" perthynas gyda is-weithwyr. Mae'r rhan fwyaf tebygol,, rhaid i chi neu'r llall yn hwyr neu'n hwyrach i newid swyddi.

Yn ychwanegol at y sefyllfaoedd uchod, pennaeth y diwrnod wedi i "datrys" an affwys o broblemau bach a difrifol sy'n dod â'r gwaith o is-weithwyr. Ym mhob achos, bydd yn helpu gwybodaeth elfennol o seicoleg dynol a dealltwriaeth o sut a gyda phwy i "ymladd." Mae pob math o is-weithwyr - ei arddull gyfathrebu. Felly, beth yw'r mathau hyn?

Pobl a mygydau

"Unigryw". Yn derbyn pob lle ac yn ei le. Yn aml, nid yw'n gwneud ei waith. Falch fod pob can. Mae'n deall berffaith. Mae'n gwybod y gair "angen."

"Ofer" - yn cymryd ar yr achos yn unig pan fyddwch yn gallu dangos eu hunain "I". Felly nid yw'n anwybyddu gwaith cymdeithasol. Gellir Vanity yn cael ei wneud i wneud unrhyw beth, ond mae angen i chi gadw o fewn y terfynau.

"Ymarfer." Mae'n cyflawni canlyniad mewn unrhyw ffordd. Mae pob pwnc yn defnyddio, ond ychydig yn obsesiwn, gallu meddwl mawr. myfyrio hir yn ystyried ddiangen. Monitro nad yw hyn yn angenrheidiol, ond o reidrwydd angen i osod nodau realistig ac i egluro'n fanwl yr holl.

Ac eto?

"Ansefydlog". Diddordeb yn y gwaith yn fflachio, yna troi i ffwrdd. Dim ond pan fydd yn weithredol y swydd fod yn hoffi. Anghenion "ysgwyd" ac atgof cyson o'i gyfrifoldebau ei hun. Nid yw hyn yn ddiangen i ragnodi yn glir y ffrâm amser.

"Busnes". Yn y gweithle, mae'n brin. Bob amser yn rhywle neu eistedd yn rhywle ar frys. Felly, mae'n bosibl ac yn angenrheidiol i ymddiried i gynrychioli ei adran yn gysylltiadau allanol. Rhowch gymaint o waith cymdeithasol. Ac i wneud yn siŵr bod o bryd i'w gilydd fod yn dal i ymddangos ar eu gweithle eu hunain.

"Awdurdod". Hi wrth ei bodd i addysgu pob ac nid yw'n goddef diffyg parch. Fel rheol, mae'r bobl hyn yn hŷn. Tâl rôl ymgynghorol iddo, gan bwysleisio y busnes a bywyd brofiad gwych. Trin yn ofalus ac yn barchus sylw at y ffaith.

Yn ogystal ...

"Zaorganizovanny". Mae'n gwneud popeth yn unig yn unol â'r cyfarwyddiadau. Ymddiried Disain broblem hon, er enghraifft, ffolder gyda dogfennau mewn ac allan. Ac efe ar unwaith yn teimlo yn dda.

"Bummer." heb fod yn gynharach na gwaith yn dechrau ar ôl ychydig o nodiadau atgoffa. ystyr arbennig yn eu gweithredoedd methu gweld, nid oes angen adborth. sefyllfa drist.

"Greadigol". popeth sydd â diddordeb yn gweithio'n gyflym ac yn greadigol. Yn eithaf agored i niwed ac ni all sefyll i addasu i'r amgylchiadau. Parchu gonestrwydd a bod yn agored. Mae angen cydnabyddiaeth a chymorth sensitif. Cydweithio gydag ef, gan bwysleisio ei unigryw ac unigryw, peidiwch â cheisio symud iddo i wrthod y syniad. Ac yna bydd yn symud mynyddoedd.

Wel, sut i roi ar waith y caethwas?

Dyma rai awgrymiadau sy'n ddefnyddiol i unrhyw reolwr.

Mae-ddeddfwriaeth, yn berchen ar alluog wael ac yn y gostyngiad beirniadaeth lleiaf mewn i ymddygiad ymosodol. Yn cyfathrebu meddal a cain Phrif (yn enwedig arweinwyr menywod) gyda is-weithwyr o'r math hwn - cur pen go iawn. A yw demtasiwn aml i "baratoi" ar gyfer sgwrs mor annymunol. Ond mae'n well i fynd yn syth at y pwynt. Dawel ac yn llym yn tynnu sylw at gamgymeriadau a hepgoriadau. Yna gwrando yn llawn i esgusodion, yn aml yn resentment ac ymdrechion i roi'r bai ar amgylchiadau a thrydydd partïon. Peidiwch â chynhyrfu. Peidiwch â gadael eich hun i dynnu'n ôl o'r prif beth - y cwestiwn o sut y mae'n mynd i atgyweiria bygiau.

Sefyllfa arall - ar ôl sgwrs annymunol eich bod wedi caniatáu eich hun ychydig o eiriau cyfeillgar. Ac rydym yn deall bod yr holl feirniadaeth angof ar unwaith, nid yw'r canfyddiadau yn cael eu gwneud. Roedd yn drech na'r canmoliaeth. Yn yr achos hwn, mae'n well i gymryd lle y geiriau haniaethol o gefnogaeth dadansoddiad ystyriol o'r sefyllfa bresennol a'r ymchwil am y fersiwn gywiro. Mae'n rhaid i Slave ddysgu oddi wrth y casgliadau adeiladol sgwrs.

Emosiynau a'u habsenoldeb

Gweithwyr dawel mewn ymateb i'ch beirniadaeth. Nid ydych yn cael yr adborth eich bod yn blino ac yn ddig. Ceisiwch i ddelio ag ef gan ei ddull. Peidiwch â chymryd rhan mewn sgyrsiau hir, mynegi eich hun yn gryno ac i'r pwynt, ac yna mae angen eu hateb. Yn dawel aros am ei ymateb. Y prif beth - peidiwch â rheoli ei gwneud yn glir bod gadael, nid i egluro'r sefyllfa.

Mewn ymateb i feirniadaeth o subordinates (fel arfer menywod) yn ymateb yn emosiynol iawn a hyd yn oed yn crio. Mae'r sgwrs wedi cwympo ac yn dod â'r ystyriaethau angenrheidiol ddim yn cyrraedd y gyrchfan. Yn yr achos hwn, sut i roi ar waith y caethwas?

Dagrau - tric gwych. Os ydych yn llwyddo i unwaith - bydd sob yn y swyddfa yn cael ei gynnal ar yr angen lleiaf ac hebddo. Peidiwch â gadael i'r guro eich hun yn ddryslyd. Oedi ac yn gofyn i hances boced. Yna parhau y meddwl. Dywedwch popeth rydych ei angen ac yn cael o leiaf addewid i unioni'r sefyllfa. Peidiwch ag anghofio bod ar hyn o bryd rydych yn y gwrthrych o drin.

O'r enw "ar y carped" taflu gaethweision hawl heini yn y swyddfa. Caewch y drws - gwylwyr i unrhyw beth. Ceisiwch ddeall bod ei brifo hynny. Os nad oes taliadau penodol, efallai pobl yn dianc rhag y gorlwytho o densiwn nerfus neu faterion hollol ddiangen. Treiddio hanfod yr achos, rhowch gynnig (yn achos reswm dilys) i ddatrys y sefyllfa, os yw'n dibynnu arnoch chi. Wrth gwrs, nid yw'n hawdd i beidio â chynhyrfu. Ond cofiwch fod y llid, fel rheol, nid gyfeirio atoch chi. Ac mae peidio â chymryd trosedd ar hynny.

Os bydd y dirprwy yn ymddwyn yn amhriodol

A ydych yn meddwl bod eich cynorthwy-ydd yn rhy ddemocrataidd ac yn rhoi llawer o ryddid gweithwyr. Mae gennych hefyd i lanhau. Sut i ddefnyddio'r sefyllfa yn gywir? A beth am eu rhannu gyda phryder? Rhowch wybod iddynt ei fod yn gweithio'n dda. Ond mae'r cyfrifoldeb am eu hunain arddull arwain yn dwyn yn gyfan gwbl ei hun. Cyn i chi weithredu, gwnewch yn siŵr bod y broblem mewn gwirionedd yn bodoli.

Mae'r sefyllfa cefn - Dirprwy da fel gweithiwr proffesiynol, ond yn anodd ac yn brifo pobl. Ymdrechion i drafod aneffeithiol, gan nad yw'n ystyried ei bod yn broblem. rheolwyr perthynas a is-weithwyr, yn yr achos i achos o niwed. Beth ellir ei wneud?

pobl anghwrtais yn ei chael yn anodd deall pam i fod yn empathetig. A pham y dylent yn gofalu am. Ymateb i sefyllfaoedd penodol ac yn dangos sut roedd yn bosibl i ddatrys y broblem o ddulliau "meddal" o gyflymach ac yn fwy effeithlon. Peidiwch â gorlwytho theori, byddwch nid yn unig yn deall. Bydd yn cymryd amser, ond awyrgylch da yn y tîm yn werth yr ymdrech.

Y prif - yn dad

Beth i'w wneud pan fydd is-weithwyr yn cael eu trin gyda chwestiynau o natur bersonol? Ni all unrhyw beth yn cael ei wneud - Clywed a chreu awyrgylch croesawgar. Dangos dealltwriaeth a pharodrwydd i helpu. Peidiwch â diystyru y broblem ac nid ydynt yn chwarae y barnwr. Helpwch y wybodaeth ddefnyddiol ac nid cyngor rhad ac am ddim. Darparu cyfleoedd i help go iawn.

Slave - dirwy i'r achwynydd ac yn slei. Os bydd y rhesymau dros gwynion bob amser yn wahanol, efallai, achos diffyg sylw. Dywedwch fod y rhan fwyaf o'i waith da. Efallai llifogydd o gwynion gostwng. - os nad yw, eglurwch eich bod yn brysur ac ni ellir bob amser fod yn torri. Rhaid i ddod yn ôl yn ddiweddarach. Felly, gallwch chi ei wneud bron yn gyfan gwbl i ffwrdd â chwynion.

Yn gyffredinol, y pwnc o "Arweinyddiaeth a subordinates" ddihysbydd. Mae pob achos yn gofyn am ymagwedd unigol.

Meddyliwch am gymhelliant

Dyma bum awgrymiadau hanfodol i'r pen, sydd am gynyddu cymhelliant gweithwyr.

1. Llunio y broblem yn glir i'r is-weithwyr yn deall yr hyn a ddisgwylir ganddynt.
2. Os yn bosibl, car cyflogai Ried y gwaith sy'n gweddu orau iddo.
3. Sicrhau bod gweithwyr yn hyderus yn eu cymhwysedd. Os ydynt yn amau hynny, y cymhelliant yn diflannu.
4. Gadewch i wybodaeth am beth i'w wneud ym mhob cyfnod ni. Peidiwch ag anghofio am y graddau a sylwadau.
5. Ar ôl cwblhau eu hannog.