Sut i reoli'r cwmni rheoli Tai? Trwyddedu, trefniadaeth a gweithgareddau'r cwmni rheoli yn y maes tai a chymunedol

Hyd yn hyn, mae'r gystadleuaeth modern farchnad ddomestig yn gwbl absennol yn y tai rheolaeth. Mae mwyafrif o'r cwmnïau hynny, sydd yn aml mae diffyg menter neu o gwbl broblemus. Ac mae hyn er gwaethaf y ffaith bod y cwmni rheoli, ar y groes, yn cael ei fwriadu i wella'r maes hwn ac i sicrhau bod y llif rhesymegol o arian. Dyna'r cwestiwn o sut i reoli'r cwmni rheoli tai a chymunedol, yn destun yr erthygl hon.

Problemau yn y sector tai

Yn y blynyddoedd diwethaf, caffael màs gwallau gymeriad yn y cyfrifiadau biliau cyfleustodau, nad ydynt yn ffafrio tenantiaid. Mae fel arfer yn achosi anniddigrwydd a dicter.

Yn aml mae yna sefyllfaoedd pan nad oedd gan ddinasyddion i ymdrin annibynnol gyda chanlyniadau amrywiol ddamweiniau, fel, er gwaethaf y cyfraniadau yn gyson sy'n dod i mewn, nid oedd gan y cwmni rheoli arfau priodol i ddelio â hwy. Dyma beth ysgogodd y llywodraeth i gyflwyno nifer o ddiwygiadau i'r Cod Tai y Ffederasiwn Rwsia.

Cyfrifoldebau'r cwmni rheoli

Yn ôl y cytundeb, y cwmni rheoli Tai yn gyfrifol am ddarparu gwasanaethau cyfleustodau a'u hansawdd. Gall y pecyn o wasanaethau fod yn fach iawn, hynny yw, dim ond yr hyn sydd wedi'i ysgrifennu yn y ddeddfwriaeth genedlaethol, neu uwch - gall gwasanaethau gael eu diffinio ar wahân yn y contract rhwng y cwmni rheoli a pherchnogion tai.

Dim ond y sefydliad yn dewis y darparwyr gwasanaeth, ond mae'r cyfraddau maent yn eu darparu yn cael eu rheoleiddio gan y wladwriaeth. Cynnal boddhaol eiddo cyflwr obschedomovogo (mae'n cael ei drin toeau, isloriau, cynteddau, modurdai, ac ati), Yn ogystal â gwaith atgyweirio yn cael ei wneud yn ôl y cytunwyd arnynt ymlaen llaw gyda'r cyfraddau tenantiaid. Yn y bôn, y sefydliadau hyn a wasanaethir gan y tŷ gyda llawer o fflatiau. Bod hyn yn y gweithgaredd y tai cwmni rheoli a gwasanaethau cymunedol.

Mae dewis y cwmni rheoli

Cyn perfformio y weithdrefn hon, rhaid i chi yn gyntaf oll yn talu sylw at y profiad gwaith y sefydliad gwasanaeth. Ni ddylai fod yn llai na thair blynedd. Efallai y bydd angen mwy o wybodaeth os bydd y cyfnod hwn yn llai na neu asiantaeth yn dechrau ar ei waith.

Yn ogystal, dylid talu sylw i broffesiynoldeb y personél a logistaidd, sylfaen gynhyrchu, sydd â chwmni gwasanaeth tai a gwasanaethau cymunedol. Hefyd, mae'n rhaid dod i'r casgliad cytundebau gyda chyflenwyr ynni.

Mae'n ofynnol i bob sefydliad sy'n ymwneud â gweithgareddau o'r fath i ddarparu hollol unrhyw wybodaeth, datgelu dylid o'r rhain fod yn seiliedig ar y tenantiaid wneud cais neu ar ffurf electronig (gwefan y cwmni neu'r cyngor dosbarth).

Mae'r contract rhwng y perchnogion a'r cwmni rheoli

Nawr mae angen i chi chyfrif i maes sut i reoli cyfleustodau cwmni rheoli. Yma, yn gyntaf oll, dylid nodi bod hyn yn sefydliad masnachol ac mae ei weithgareddau yn cael eu rheoleiddio gan y Cod Sifil y Ffederasiwn Rwsia. Y sail ar gyfer darparu gwasanaethau yn gontract o reoli tŷ fflat, yn unol â'r amodau sydd, am gyfnod penodol ac mae'r cwmni yn cynnal gweithgareddau gweinyddol.

Mae'r dull hwn yn gyffredin iawn, a phan fyddwch yn dewis rhaid i gwmni rheoli gwblhau cytundeb gyda phob tenant - perchennog y safle. Yn yr achos hwn, maent i gyd ar un ochr i'r contract. Mae'n ar y sail y cytundeb llywodraethu'r dull o drefnu a darparu gwasanaethau cyfleustodau.

Sut i reoli'r cwmni rheoli tai

Cyn gynted ag y byddwch yn sylwi anghysondeb rhwng y cynllun tariff y cwmni a'r data yn y dderbynneb neu os ydych yn teimlo ei bod yn twyllo ar chi, mae gennych bob hawl i wneud cais i'r asiantaeth i gael eglurhad.

I wneud hyn, os oes gen ti i ddod yn ôl a gofyn dogfen ardystio cywirdeb y tariffau, y mae'r cwmni rheoli tai yn gweithredu. Unrhyw eich cwestiwn rhaid i'w gynrychiolwyr yn cael ei roi ateb clir. Os nad yw'n cael ei ddilyn, mae modd troi at o leiaf - i'r llys.

Hefyd, gallwch ofyn i'r asiantaeth i ddarparu adroddiad ar y gwaith sy'n cael ei wneud iddynt hwy. Rhaid i chi wneud cais gyda chyfnod amlwg o amser sydd o ddiddordeb i chi. Yn yr achos hwn, efallai y bydd yr adroddiad yn cael eu postio ar y Rhyngrwyd, hongian ar y drws y fynedfa, neu a gyhoeddir ar y dwylo o bob tenant.

Os ydych yn edrych ar y ddogfen hon bydd gennych unrhyw gwestiynau, mae angen i chi eu trafod yn y cyfarfod tenantiaid. Hefyd, gall y wybodaeth yn cael ei rhoi i gwmni arbenigol neu i dadansoddi'r hyddysg mewn economeg a'r gyfraith tenantiaid.

Dod o hyd i dystiolaeth o dwyll yn y sefydliad, cysylltwch â'r Arolygu Tai a Rospotrebnadzor. Bydd y cyrff hyn yn gwirio gweithgareddau'r tai cwmni rheoli a gwasanaethau cymunedol. Ac osod sancsiynau ar os oes angen.

Trwyddedau ar gyfer cwmnïau Rheoli

Ar gyngres y blaid "United Rwsia" yn y gorffennol, cyhoeddodd y Prif Weinidog y syniad o'r angen i gyflwyno trwyddedu cwmnïau rheoli Utilities. I ddechrau, roedd yn fater o ddewis rhwng sefydliadau trwyddedig a hunan-reoleiddio. Ond yr olaf, fel y dengys profiad, nad ydynt yn gweithio, felly y cofnod drwydded yn ymddangos yn anochel.

Mae'r cam hwn yn angenrheidiol i ddychwelyd i'r maes hwn o reolaeth y wladwriaeth, fel heddiw yn eithaf anodd i gosbi'r cwmni rheoli Rwbl. Pan fyddwch yn ceisio gwneud hynny, fel rheol, yn dioddef oddi wrth y trigolion eu hunain. Bydd trwydded yn helpu i addysgu y sefydliad hwn ac nid yw'n effeithio ar y modd mae pobl.

Cyn i'r cyntaf ym mis Gorffennaf 2014, yr holl ddogfennau cyfreithiol angenrheidiol ar gyfer hyn, a gyda'r cyntaf mis Medi i ddechrau gweithredu Roedd y broses hon fod yn barod. Mae'n bwriadu gwneud hynny, yn seiliedig ar egwyddorion tryloywder mwyaf posibl a bod yn agored. Ymgymryd â thrwyddedu wedi holl alluoedd o asiantaethau perthnasol, ac ar y ddaear a fydd yn delio â arolygu tai neu awdurdodau rhanbarthol Goszhilnadzora, sy'n berchen ar y wybodaeth, sut i reoli'r tai cwmni rheoli a gwasanaethau cymunedol.

Yn ogystal, bydd yr ymddygiad a gynlluniwyd o'r Gofrestr Wladwriaeth Unedig o sefydliadau o'r fath a'u rheolwyr, a hyd yn oed o ran ohonynt yn cymryd arholiadau cymwys.

Mae'r gwaharddiad ar yr ymarfer o weithgaredd gweinyddol

Dechrau ym mis Mai y flwyddyn nesaf bydd yn cael ei gwahardd i gyflawni gweithgareddau gweinyddol adeiladau fflat yn y digwyddiad na fydd cwmnïau rheoli yn y sector tai gael trwydded ar gyfer y math o weithgaredd.

Yn ogystal, os oes un flwyddyn cyn y ffeilio y cais yn y sefydliad yn cael eu anhwylderau, gweithgareddau o'r fath a welwyd, mae hi'n Ni fydd yn gallu ei wneud. Hefyd, mae'n rhaid i'r cwmni gael yr adnoddau angenrheidiol, deunydd a sylfaen thechnegol a chofrestru ar y diriogaeth ein gwlad.

Yn dod yn sefyllfa annerbyniol lle mae'r endid môr cofrestredig yn cymryd ar reoli sefydliad o'r fath, fel yn yr achos hwn, i fod yn gymwys iddo unrhyw sancsiynau ni fydd yn caniatáu i'r gyfraith sydd mewn grym yn y Ffederasiwn Rwsia.

Am gyfnod o dair blynedd gael eu hatal drwydded os bydd dau gwaith yn ystod y flwyddyn, pymtheg y cant o'r cartrefi sydd o dan reolaeth y cwmni, bydd yn cael ei ddwyn am droseddau i cyfrifoldeb gweinyddol. A bydd y pennaeth sefydliad o'r fath yn colli'r hawl i gymryd rhan yn y gweithgaredd. Bydd yr holl gweithdrefnau uchod yn cael ei wneud yn unig drwy orchymyn llys.

Cwmni atebolrwydd

Bydd cyflwyno'r cyfrifoldeb gweinyddol yn caniatáu i'r perchnogion eiddo preswyl i ddeall sut i reoli'r cwmni rheoli. Gyda chymorth y dirwyon y gellir eu goresgyn gyda'r sefydliadau sy'n darparu gwasanaethau is-safonol. Felly, mae'n cynllunio i osod sancsiynau yn y swm y drydedd ran o gost y gwaith gwael wneud. Fel pe wrth gyfrifo y cwmni rheoli a fydd yn gwneud camgymeriad, bydd y gosb yn bymtheg y cant o'r swm a gyfrifwyd yn anghywir.

Yn ôl y Llywodraeth, bydd system o'r fath yn lleihau'n sylweddol y nifer o wallau a ganiateir gan y sefydliadau hyn, a fydd yn helpu i gwrdd pob cwyn gan y cyhoedd.

Effaith fwriedig y datblygiadau arloesol

Bydd y rhain yn arloesol yn cryfhau yn sylweddol rheolaeth dros reoli cylch tai, ar wahân bydd y gweithgareddau y diwydiant fod yn fwy agored a thryloyw, ac yn atebol i'r trigolion yn llawer uwch. Yn ôl y Pennaeth y Wladwriaeth, mae'r cwmnïau rheoli wedi dod yn fwy deniadol i fuddsoddiad preifat, a fyddai'n dileu nifer fawr o ddiffygion yn y maes hwn hyd yn hyn. Ac mae'r cwestiwn o ddinasyddiaeth gan fod y cwmni rheoli i reoli cyfleustodau cyhoeddus, ni fydd mor llym.