Model cymhwysedd fel llwybr i lwyddiant

Os yw'r cwmni yn anelu at gyflawni cystadleurwydd yn y farchnad ac elw uchel, mae'n rhaid ei arweinydd gynrychioli glir y dylid fod yn gallu bob gweithiwr, heb unrhyw sgiliau na all wneud, pa fath o wybodaeth rhaid iddo gael i fod yn ddefnyddiol i'r cyd. Y ffordd hawsaf o wneud hyn drwy ddatblygu model o gymhwysedd. Ar hyn o bryd, mae ganddo rôl enfawr i'w chwarae wrth reoli adnoddau dynol. Mewn rhai cwmnïau, mae'r model cymhwysedd yn cael ei ddefnyddio i werthuso effeithiolrwydd y gwaith y gweithwyr, mewn achosion eraill - fel offeryn cais penodol sy'n helpu i ffurfio cronfa wrth gefn, gan gynnwys rheoli. Mae'r dull hwn yn caniatáu i werthuso nid yn unig yr hyn a wneir ar gyfer pob gweithiwr y cwmni, ond hefyd y modd yr oedd yn gwneud hynny.

Beth yw cymhwysedd?

Diffiniadau o'r term hwn, mae llawer o: pob rheolwr yn buddsoddi ei hystyr ei hun i mewn iddo. Fodd bynnag, mae'r cyfanswm gwerth y dylluan "cymhwysedd" yn cael ei leihau i ddau ddull sylfaenol.

1. Mae'r model Americanaidd o gymhwysedd - mae'n cael ei ragnodi ymddygiad cyflogai, gan ddefnyddio pa gall ddangos yr ymddygiad cywir, a fydd yn o reidrwydd yn arwain at ganlyniadau personol uwch, felly, i lwyddiant y cwmni cyfan. Er enghraifft, model cymhwysedd rheolwr hr: ffyddlondeb a pharch tuag at moeseg busnes, datblygiad personol cyson, cynhyrchu ac effeithiolrwydd proffesiynol.
2. Mae'r model Ewropeaidd o gymhwysedd - disgrifiad manwl o'r canlyniad terfynol a thasgau gwaith. Er enghraifft, mae'r cymwyseddau rheolwr model yn cynnwys: twf elw a natur gystadleuol cwmnïau; proffesiynoldeb, synnwyr o gyfeiriad yn yr amgylchedd economaidd, i ragweld y sefyllfa a dod o hyd i atebion; rheolaeth effeithiol o gwmni.

Y prif wahaniaeth rhwng y dulliau hyn yw bod y cynnig yn Ewrop i benderfynu ar y lleiafswm sydd ei angen ar y gweithiwr, a'r Unol Daleithiau yn canolbwyntio ar ganlyniadau llinell isaf. Yn seiliedig ar y technegau hyn, gallwch roi diffiniad o'r term "cymhwysedd". Mae'r rhain yn y priodweddau a nodweddion y person y mae'n rhaid iddo gael er mwyn cyflawni canlyniadau da, sydd mewn lleoliad penodol. Gall y rhain cymwyseddau eu gwirio trwy y ddelwedd o ymddygiad y gweithiwr.

Beth allai fod y model cymhwysedd

1. Corfforaethol. Maent yn deillio o'r gwerthoedd a gydnabyddir gan y cwmni ac yn ymdrin â phob un o'i haelodau, o'r glanhawr i'r rheolwr.
2. Proffesiynol. Mewn ffordd arall, maent yn cael eu galw technegol. Beth sydd ei angen ar y grwpiau swydd benodol.
3. Rheolwr. Mae hwn yn grŵp o gymwyseddau rheoli ymwneud yn unig i reolwyr ar unrhyw lefel.

cymhwysedd Enghraifft ar gyfer personél cymryd rhan yn y gwaith gyda chleientiaid.

lefel gyntaf - y gallu i gyfathrebu â chleientiaid. Mae presenoldeb yn y trafodaethau.

Yr ail lefel - yn annibynnol ar y cyd-drafod, yn gweithio gyda chronfa ddata.

Mae'r drydedd lefel - cynyddu nifer y cwsmeriaid gweithredol, yn adeiladu sylfaen.

Y lefel uchaf - y cyfle i fod yn ymgynghorydd, i wneud penderfyniadau annibynnol.