Diwylliant o gyfathrebu busnes

diwylliant busnes - cod arbennig sy'n cario cynrychiolwyr o'r amgylchedd busnes. Gyda chymorth amrywiol rheoleiddiol, sefydliadol ac, wrth gwrs, offer cyfathrebu, deialog rhwng gwahanol bobl (cydweithwyr, partneriaid, cystadleuwyr) adeiladu.

Mae egwyddorion cyfathrebu busnes yn seiliedig ar y rheolau sefydledig o ddiwylliant corfforaethol a thraddodiadau cenedlaethol. Er enghraifft, yn Japan y bwa wrth gyfarfod gymdeithion un mor bwysig â ysgwyd llaw yn Ewrop. Nid yw Siapan Mae'r rhai yn derbyn yn ystod cyfarfodydd busnes unrhyw gyswllt corfforol - cofleidio o led, pat ar yr ysgwydd, ac yn y blaen diwylliant Ewrop ac Asia cyfathrebu busnes mewn rhai ardaloedd weithiau'n gwbl groes. A dylai hyn i gyd yn cael eu hystyried o flaen llaw, os ydych am wneud argraff ffafriol ar un neu bartner arall.

Rhwydweithio o bobl yn dechrau gyda'r ymddangosiad. Mae'n rhaid i'r siwt yn cyd-fynd a'r lle ac amser, gan fod ar y dechrau ef a gweithredu fel cerdyn busnes yn nodi aelodaeth mewn diwylliant penodol. image person busnes yn cael ei greu gan trifles - dillad, ategolion, sgwrs, moesau. Mae hyn i gyd, plygu gyda'i gilydd, ac yn creu golwg cyffredinol dyn busnes. Unrhyw fanylion lletchwith gallwch ei roi i amatur, lleygwr ac yn cael effaith negyddol ar y canlyniad o gyfathrebu.

Diwylliant o gyfathrebu busnes - nid yn unig yn fath penodol o ymddygiad, ond hefyd system o arwyddion. Mae'r olaf yn awgrymu di-eiriau, moesau seicolegol, rhesymegol, ar lafar. Fodd bynnag, mae'r sylfaen yn un - mae'n barch ac ewyllys da y ddwy ochr, heb y cyfathrebu a chyffredin, di-fusnes pobl yn adeiladu yn broblemus iawn.

Diwylliant cyfathrebu busnes: ffurflenni

Mae pob un o'r canlynol ffurfiau cyfathrebu busnes cynnal mewn hollol wahanol senarios. Beth yw hyd yn oed yn briodol yn sgwrsio gyda chydweithwyr a phenaethiaid fod yn annerbyniol wrth ddelio â phartneriaid posibl.

1. Cyfarfod Busnes, sef y drafodaeth ar y problemau ac yn herio grwp o weithwyr proffesiynol a chydweithwyr.

2. trafodaethau Busnes, sef y prif ddull o wneud penderfyniadau yn y broses o gyfathrebu (cyfathrebu) rhanddeiliaid lluosog, pob un â'i nodau penodol eu hunain, amcanion.

3. Gohebiaeth Busnes, a ddylai fod yn unol â rheolau penodol.

4. siarad cyhoeddus, lle mae un person yn trosglwyddo gwybodaeth i'r gynulleidfa. Dyma areithio pwysig.

5. Mae'r anghydfod fel wrthdrawiad o wahanol safbwyntiau, lle mae'n rhaid i bob ochr (gwrthwynebydd) yn gallu amddiffyn eu safbwynt.

Diwylliant cyfathrebu busnes: ffigurau ymadrodd

Unrhyw cyfarfod busnes, trafodaethau, yr anghydfod yn golygu bod yn rhaid i chi gyfathrebu ag eraill. Felly, diwylliant cyfathrebol mewn cyfathrebu busnes yn chwarae rôl bwysig iawn. Does dim rhyfedd bod y ddihareb wedi ei bod ar ddillad yn cyfarfod, ac yn hebrwng i'r meddwl. Sut fyddech chi ddim gwisgo berffaith, gall argraff gyntaf gadarnhaol niweidio ddifrifol, er enghraifft, y gair-parasitiaid yn eich araith, anallu i yn gymwys ac yn gyson yn mynegi meddyliau a dadleuon. Isod mae'r areithiau sy'n nodweddiadol o'r araith y busnes.

1. Geirfa. Mae'r ehangach y mae, y disglair bydd yn cael ac mae'r perfformiad yn fwy trawiadol yn gwneud ar eraill.

2. Mae'r eirfa y ddau gynnwys ansoddol ar eich geirfa. lleferydd lafar a slang canfyddiad negyddol iawn gan wrandawyr.

3. ynganiad. Hyd yn hyn, yr iaith Rwsieg, yn dafodiaith o hen Moscow gydnabod fel y ffurf fwyaf derbyniol o ynganiad.

4. Mae arddull y lleferydd, sy'n cynnwys y drefn gywir o eiriau, absenoldeb geiriau ddiangen ac ymadroddion rheolaidd.

5. Gramadeg lleferydd, sy'n awgrymu cydymffurfio â'r rheolau cyffredinol o ramadeg. Felly, er enghraifft, y flaenoriaeth uchaf dylid ei roi i enwau.

Diwylliant o gyfathrebu busnes yn helpu pobl i drefnu gweithgareddau ar y cyd, yn dod i adnabod ei gilydd yn well ac i ddatblygu a ffurfio perthnasau rhyngbersonol. Gwybodaeth am ei egwyddorion a rheolau, heb os nac oni bai, yn y byd modern yn allweddol i lwyddiant ar gyfer unrhyw berson busnes.