Mae cyfathrebu yn hanfodol yn y byd heddiw, yn agored i bwysau, a thechnolegau cyflymder uchel. Ac yn erbyn y cefndir o bopeth sy'n digwydd, yr ydym weithiau yn anghofio sut i wrando. Dyma sut mae'n cael ei wneud gan bobl sydd wedi dysgu i wrando ar eraill.
Defnyddio iaith y corff
Rhowch eich ffôn a throi i wynebu'r parti arall. Dileu neu o leiaf gyfyngu ar sŵn cefndir a wrthdyniadau eraill. Bydd hyn yn eich helpu i ganolbwyntio ar y geiriau y person arall. Cynnal cyswllt llygad uniongyrchol a throi i'r corff a'r ysgwyddau i gyfeiriad y interlocutor. sylw o'r fath yn angenrheidiol i ddangos eich bod yn cymryd rhan mewn deialog. Os ydych ddim wir yn gwrando, yna byddwch yn syth yn rhoi iaith y corff. Hyd yn oed os yw'r person arall yn gwneud yr un fath, mae'n rhaid i chi osod esiampl dda.
Gwylio y ciwiau di-eiriau
Nid yw Geiriau yw'r unig ran o'r stori. Pan fyddwch yn siarad â rhywun wyneb yn wyneb, yn edrych, os yw ef tapiau ei droed, p'un a ydych yn y llygad, a yw ei wên syllu cam. ciwiau dieiriau un mor bwysig â geiriau. A byddwch yn fwy tebygol o sylwi arnynt os ydych yn aros yn dawel ac yn talu sylw iddynt.
peidiwch â thorri ar draws
Pan fyddwch yn dweud nad ydych yn gallu gwrando mewn gwirionedd. Gadewch eich partner yn rhydd yn mynegi beth bynnag sydd ar ei feddwl. Efallai y byddwch yn ei chael yn anodd i beidio â thorri ar draws iddo, yn enwedig os ydych yn emosiynol, neu'n wir eisiau i fynegi eu safbwynt. Ond mae'r llai meddai, maent yn cael llai o wybodaeth. Os ydych chi am ddweud rhywbeth pwysig iawn, aros tan y seibiannau cyfwelai.
Peidiwch â ildio i demtasiwn i gynnig atebion
Os bydd rhywun yn dweud rhywbeth am y broblem, ymatal rhag awgrymiadau. Os bydd y person eisiau clywed eich barn chi, bydd yn gofyn i chi am y peth. Efallai ei fod ond am ei siarad, a chael cymeradwyaeth, er na ddylech wneud hyn os nad ydych yn cytuno. Mewn unrhyw achos, gallwch ofyn iddo os oedd yn awyddus i glywed eich barn. Pan fyddwch yn cynnig y gall ateb yn ymddangos, byddwch yn canslo'r problemau pobl eraill, yn hytrach na ei helpu.
Peidiwch â cyfieithu'r sgwrs i'r pwnc arall
Hyd yn oed os yw hynny'n digwydd ac wedi symud y sgwrs ymlaen i bwnc arall, anfonwch hi yn ôl at y gwreiddiol. Ymddiheuro ac yn atgoffa'r person arall, yr hyn oedd yn ei ddweud. Gallwn ddweud: "Mae'n ddrwg gen iawn ein bod yn crwydro. Felly yr hyn yr ydych yn ei ddweud? ".
cymryd nodiadau
Os ydych chi yn y gwaith, bydd y nodiadau yn eich helpu i gofio yr hyn a drafodwyd yn y sgwrs. Hyd yn oed os nad ydych yn eu gwylio, bydd y ysgrifen ei hun yn caniatáu i chi gofio popeth yn well.
dangos empathi
Rhowch eich hun yn y lle y interlocutor, er mwyn deall yr hyn sy'n digwydd, ac i fod gydag ef ar hyn o bryd. Dangos faint yr ydych yn deall ei deimladau. Wrth gwrs, nid yw hyn yn golygu bod rhaid i chi gytuno gyda phopeth meddai. Efallai y byddwch yn gwenu neu nodio i ddangos bod gwrando, peidio â llaw rhywun.
aros ar agor
Peidiwch â gwneud rhagdybiaethau neu gasgliadau sy'n dweud y ffynhonnell. Gall hyn duedd achosi i chi golli rhywbeth pwysig.
Meddyliwch cyn siarad
Ar ôl y person arall gorffeniadau siarad, meddwl ychydig eiliadau cyn dechrau siarad. Bydd hyn yn rhoi i'r person arall yn deall eich bod yn meddwl am yr hyn oedd wedi'i ddweud yn unig. A bydd yn gwybod nad ydych yn ceisio siarad cyn gynted ag y sgwrs ar ben. Ystyriwch a dylech gynnig ffordd allan, neu a yw'n well yn unig i ofyn cwestiynau dilynol.