Pam mae pobl yn trolio ar y Rhyngrwyd?

"Rydych chi'n ddim. Lladd eich hun. " Mae sylwadau fel hyn bellach i'w gweld ar draws y Rhyngrwyd, waeth a ydynt yn Facebook, fforymau thematig neu safleoedd newyddion.

Gall ymddygiad o'r fath gael ei amrywio o gamdriniaeth ac anweddusrwydd, sarhad personol, aflonyddu rhywiol neu araith casineb uniongyrchol.

Defnyddwyr Troll yn unig, sociopath?

Mewn arolwg diweddar, canfuwyd bod oddeutu pedwar o bob deg o ddefnyddwyr y Rhyngrwyd yn dioddef aflonyddwch o'r fath yn y rhwydwaith, a bod llawer mwy o bobl yn gweld pethau o'r fath. Mae Trolling weithiau'n mynd mor ffyrnig bod cymedrolwyr rhai safleoedd yn penderfynu dileu sylwadau o'r fath yn llwyr.

Mae llawer yn credu mai trolio yw llawer lleiafrif bach o gymdeithaseg. Mae'r safbwynt hwn yn cael ei gryfhau yn unig gan adroddiadau cyfryngau, yn ogystal â rhai astudiaethau ar bwnc trolio, sy'n canolbwyntio ar gyfathrebu ag unigolion o'r fath. Mae rhai astudiaethau hyd yn oed wedi dangos bod gan droliau nodweddion personol a nodweddion biolegol nodweddiadol, megis sadism neu duedd i ysgogiad gormodol.

Efallai bod y rheswm yn wahanol? Prosiect Graddfa Fawr

Ond beth os na chaiff pob troll ei eni fel hyn? Beth os mai dyma'r bobl fwyaf cyffredin? Mewn astudiaeth ddiweddar, canfuwyd y gellir annog pobl i drolio pobl eraill mewn amodau addas. Ar ôl dadansoddi 16 miliwn o sylwadau a chynnal arbrawf dan reolaeth ar-lein, canfu'r ymchwilwyr ddau ffactor allweddol a allai arwain at y ffaith y bydd y bobl fwyaf cyffredin yn dechrau trolio yn y rhwydwaith.

Gwahoddwyd ymchwilwyr i gymryd rhan yn y prosiect 667 o bobl, gan roi hysbyseb ar y llwyfan crowdsourcing. Gofynnwyd iddynt gymryd y prawf, darllen yr erthygl, ac yna cymryd rhan yn ei drafodaeth. Roedd pob cyfranogwr yn darllen yr un erthygl, ond rhoddwyd cyfle i rai ohonynt gymryd rhan yn y drafodaeth a ddechreuodd gyda sylwadau'r troliau, tra bod pobl eraill yn gweld y sylwadau niwtral arferol. Yn yr achos hwn, ystyriwyd bod trolling yn gymharol â meini prawf safonol y gymuned ar-lein, megis sgamwyr, mân, hiliaeth a sarhad. Roedd y prawf, a gynhaliwyd gan y cyfranogwyr o'r cychwyn cyntaf, hefyd yn wahanol: gallai fod yn syml neu'n fwy cymhleth.

Y ffactor rhif un: yr hwyliau

Bu dadansoddiad o sylwadau ar y Rhyngrwyd hefyd yn helpu i gadarnhau a dyfnhau'r canlyniadau a gafwyd yn ystod yr arbrawf. Y ffactor cyntaf sy'n effeithio ar drollio yw hwyl yr unigolyn. Yn ystod yr arbrawf, roedd y cyfranogwyr hynny a gafodd hwyliau drwg yn fwy tebygol o ddechrau trolio. Canfuwyd hefyd fod gweithgaredd trolliau'n amrywio ar ddiwrnodau gwahanol yr wythnos a hyd yn oed ar wahanol adegau o'r dydd, ond ar yr un pryd mae'n cyd-fynd â newidiadau naturiol mewn hwyliau dynol.

Mae'r trolio mwyaf aml yn digwydd yn hwyr yn y nos, ac yn lleiaf yn aml - yn gynnar yn y bore. Mae ei drollio brig yn cyrraedd ddydd Llun, ar ddechrau'r wythnos waith. At hynny, gwelwyd bod hwyliau drwg yn gallu mynd y tu hwnt i'r hyn a achoswyd. Tybwch bod rhywun yn cymryd rhan mewn trafodaeth lle mae pobl eraill yn ysgrifennu sylwadau trollio. Os bydd y person hwn wedyn yn mynd i drafodaeth arall, bydd yn debygol o barhau i droll yno.

Ffactor rhif dau: y cyd-destun

Yr ail ffactor yw cyd-destun y drafodaeth. Os bydd y drafodaeth yn dechrau gyda sylw troll, yna bydd y tebygrwydd y bydd pobl eraill yn ymateb yn yr un ysbryd yn dyblu os cymharir ef â thrafodaeth sy'n dechrau gyda sylw niwtral cyffredin.

Sylwch fod yr effaith yn gronnus. Po fwyaf o sylwadau trolio yn y drafodaeth, y mwyaf tebygol y bydd aelodau newydd hefyd yn gadael sylwadau o'r fath. Yn gyffredinol, mae'r arbrawf hwn yn dangos faint y gall y sylwadau cychwynnol yn y drafodaeth gael dylanwad cryf.

Rhagfynegi ymddygiad negyddol

Roedd ymchwilwyr yn meddwl a fyddai'n bosibl, pe baem ni'n llunio'r ddau ffactor hyn, i ragweld lle bydd sylwadau'r trolls yn ymddangos mewn gwirionedd? Gan ddefnyddio algorithmau dysgu peiriannau, gallent ragfynegi a fyddai person penodol yn trolio, mewn wyth deg y cant o achosion. Yn ddiddorol, profodd bod hwyl a chyd-destun y drafodaeth gyda'i gilydd yn arwydd cryfach o drollio nag ymdrechion i benderfynu pa rai o'r bobl y byddant yn trolio yn benodol. Mewn geiriau eraill, mae'r amgylchedd yn achosi trolio yn hytrach na nodweddion a etifeddwyd.

Sut mae trolio'n lledaenu?

Felly, gan ystyried y ffaith bod trolling yn ymddygiad sefyllfaol a gall pobl gyffredin gael eu hysgogi trwy drollio, gall yr ymddygiad hwn fynd o un person i'r llall. Gall un sylw troll mewn trafodaeth a allai fod wedi cael ei adael gan berson a gododd ar y traed anghywir yn y bore arwain at waethygu'r naws cyfranogwyr eraill yn y drafodaeth ac i'r ffaith y bydd mwy o sylwadau o'r fath yn ymddangos nid yn unig yn hyn o beth, ond hefyd Mae llawer o drafodaethau eraill. Gan fod yr ymddygiad negyddol hwn yn parhau i ledaenu, gall trolling ddod yn norm mewn cymunedau ar-lein os na chaiff ei reoli.

Ymladd trolio

Ydw, mae canlyniadau'r ymchwil yn eithaf syfrdanol, ond gallant helpu pobl i greu'r lle ar-lein orau ar gyfer trafodaethau ar y cyd. Gan ddeall y ffactorau sy'n achosi'r trolio, mae hi'n llawer haws nawr ddeall pryd y bydd hyn yn digwydd. Felly, gellir canfod trafodaethau a allai fod yn beryglus ymlaen llaw a'u hysbysu i gymedrolwyr a all ymyrryd â'r hyn sy'n digwydd ac atal ymosodiad ymosodol yn y rhwydwaith.

Gall algorithmau dysgu peiriannau brofi miliynau o sylwadau yn llawer mwy cyflym ac effeithlon nag unrhyw berson. Drwy addysgu'r cyfrifiadur i benderfynu ar yr ymddygiad a all arwain at drolio, fe allwch chi adnabod a hidlo cynnwys diangen ar gyfradd llawer uwch. Gall ymyriadau cymdeithasol hefyd helpu i leihau faint o drollio yn y rhwydwaith. Er enghraifft, pe bai pobl yn gallu golygu'r negeseuon y maent yn eu hysgrifennu, gallai un leihau'r gresynu am negeseuon a anfonir yn ddi-hid ar uchder yr anghydfod. Gallwch hefyd newid cyd-destun y drafodaeth, gan roi blaenoriaeth i sylwadau adeiladol nad ydynt yn cario troseddau. Mae'n helpu hyd yn oed yr atodiad ym mhrif negeseuon y fforwm gyda rheolau'r fforwm hwn.