Ffurfiau o gyfathrebu: gwahanol, ond cysylltiedig,

Beth yw cyfathrebu? A all person fyw hebddo? Pam mae ei angen? Beth yw amcanion cyfathrebu? Mae'r materion hyn sydd o ddiddordeb i lawer o bobl, maent yn cael eu hastudio mewn seicoleg. Gadewch i ni geisio deall.

cysyniad cyfathrebu yn awgrymu y broses o ryngweithio sy'n digwydd rhwng pobl a'i nod yw sefydlu a datblygu perthnasoedd, gwybodaeth am ei gilydd. Mae cyfathrebu yn cynnwys dylanwad y ddwy ochr o randdeiliaid ar ffurfio barn ei gilydd, rheoleiddio ymddygiad, sefydlu gweithgareddau ar y cyd.

Yn syml, cyfathrebu rhyngbersonol - mae'n berthynas rhwng pobl, ar bob math o weithgarwch dynol.

Mae gwyddonwyr yn wahanol o ystyried y berthynas Gweithgarwch rhywiol.

Mae rhai ysgolion o seicoleg yn credu bod cyfathrebu a gwaith yn y ddwy ochr sy'n cyfateb i fodolaeth (lles) dynol. Mae eraill yn gweld y gweithgaredd fel amod o gyfathrebu rhyngbersonol a chyfathrebu ei hun - fel elfen angenrheidiol o fusnes. Still eraill yn credu bod hwn yn weithgaredd arbennig, penodol.

Mae pob barn wedi ei gyfiawnhad ei hun, felly, yr hawl i fodoli. Mewn gweithgareddau bywyd bob dydd a chyfathrebu fel arfer yn gweithredu mewn undod, ond mewn rhai sefyllfaoedd y gallant eu cynnal yn annibynnol ar ei gilydd.

Cyfathrebu, fel unrhyw fath o berthynas rhwng pobl, wedi ei bwrpas, cynnwys, ffurflenni, golygfeydd, rhwystrau ochr swyddogaeth.

Mae cynnwys cyfathrebu aml-ddisgyblaethol. Gall fod yn:

• Deunydd, yn seiliedig ar gyfnewid cynnyrch o weithgareddau.
• Gwybyddol, trosglwyddo gwybodaeth.
• Gweithgareddau y cyfnewid sgiliau neu alluoedd.
• Yn amodol, gyda'r nod o newid y wladwriaeth seico-emosiynol y interlocutor.
• Ysgogiadol, gan awgrymu y rhai cymhellion, cymhellion ar gyfer gweithredu greu.

Cynnwys raddau helaeth yn penderfynu y ffurfiau o gyfathrebu. Maent hefyd yn darparu llwyddiant y broses gyfathrebu, er mwyn helpu i gyflawni'r nod hwn.

Gall pob math o gyfathrebu yn cael ei rannu yn ddau brif fath: uniongyrchol ac anuniongyrchol.

Heddiw mae mwy a mwy o amser y mae pobl yn cymryd y math cyntaf o gyfathrebu (a elwir hefyd yn anuniongyrchol). Mae trosglwyddo gwybodaeth busnes drwy ffacs, trosglwyddo data dros y ffôn neu drwy'r Rhyngrwyd, yr atyniad i'r materion o gyfryngwyr ei gyfryngu, cyfathrebu anuniongyrchol. Yr enghraifft fwyaf amlwg - rhwydweithio cymdeithasol. Oriau gwariant ar gyfer cyfathrebu gyda ffrindiau o bell, gall person byth yn gweld ei gymar.

Dewis math gwahanol o gyfathrebu, cyswllt, neu yn agos, nid yw bob amser yn bosibl, ond seicolegwyr o'r farn ei bod y mwyaf cynhyrchiol. Cyfathrebu "wyneb yn wyneb" yn caniatáu olrhain partïon adwaith uniongyrchol yn defnyddio rhyngweithio geiriol (llais) a di-eiriau ei olygu. Mae'r olaf yn cynnwys mynegiant yr wyneb, ystumiau, goslef ac yn y blaen. Mae'n di-eiriau cyfathrebu yn helpu i argyhoeddi'r gynulleidfa i asesu bwriadau'r interlocutor, ei ddidwylledd. ffurflen geiriol a di-eiriau o gyfathrebu unedig gyda'r cysylltiad personol. Gallwn ddweud eu bod yn anwahanadwy.

Seicolegwyr heddiw yn rhannu'r cysyniad o gyfathrebu mewn sawl ffurf, y prif rai yw:

• Anonymous. Mae cyfathrebu rhwng dieithriaid, nad oes angen parhad. Enghreifftiau: teithwyr trafnidiaeth, pobl sy'n cerdded heibio ar y stryd, y gynulleidfa mewn cyngherddau. Ar ôl derbyn y wybodaeth angenrheidiol, neu wedi treulio amser byr at ei gilydd, mae pobl yn anghytuno.
• Yn ffurfiol-swyddogaeth (swyddogaethol). Mae'r math hwn cyfathrebu "uwch-ddeddfwriaeth", "prynwr-gwerthwr", "gweithiwr-gweithiwr". Yr hiraf a mwyaf llawn gwybodaeth dyma perthnasoedd gwasanaeth. Gweithwyr fel arfer yn treulio llawer o amser gyda'i gilydd ac yn gwybod llawer am ei gilydd.
• Anffurfiol. Mae pob math o oddi ar ddyletswydd a chysylltiadau vnedelovyh:

- Defodol (er enghraifft, y fyddin yn y cyfarfod "yn cymryd y saliwt," y set cyfarwydd gan dybio cwestiwn ateb byr am y ffordd yr achos, ac ati).

- Intimate, gan awgrymu cysylltiad sy'n hoffi i bobl gyda set o dechnegau geiriol a di-eiriau.

- Mathau eraill o gyfathrebu.

Heddiw, mae mwy o amser mae'n ei gymryd i swyddogaethol-rôl gyfathrebu a chyfathrebu gyda chymorth dulliau technegol. Gyda'r ffurflenni newidiol o gyfathrebu, ei fath ac adnoddau dros gyfnod o amser.