"Tele2" - Gweithredwr: Rhif ffôn, desg gymorth

Heddiw, byddwn yn cwrdd â'r cwmni "Tele2". Cyfathrebu â'r gweithredwr mae'n cael ei gefnogi mewn sawl ffordd. Ond beth yn union? Sut allwch chi ffonio neu anfon e-bost at wasanaeth cymorth technegol? Pam ydw i'n gwneud galwadau i'w gweithredwr ffôn symudol? Mae hyn i gyd yn bwysig i wybod a deall. Dim ond wedyn, os bydd angen, gallwch gadw mewn cysylltiad â "Tele2" heb broblemau. Ymgorffori nid yw'r syniad i mewn i fywyd mor anodd ag y mae'n ymddangos. cwsmeriaid heddiw yn cael cynnig amrywiaeth o gysylltiadau opsiynau cyfathrebu. Mae rhai ohonynt yn gofyn cysylltiad Rhyngrwyd. Ond i feistroli pob un o'r dulliau arfaethedig yn eithaf rhwydd.

pam alwad

mae llawer o bobl eisoes yn cael eu cysylltu â'r "Tele2". Cyfathrebu â'r gweithredwr - mae'n rhywbeth y mae llawer o ddiddordeb. Yn wir, weithiau gall cymorth technegol helpu os oes gennych gwestiynau am gynnyrch a gwasanaethau y mae'r cwmni yn cynnig. Felly pam mae angen i chi wybod y rhifau a chysylltiadau eraill "Tele2"? Gallwch eu defnyddio os ydych eisiau:

• yn rhoi cyngor technegol ar y posibiliadau y gweithredydd;
• cysylltu gwasanaethau / datgysylltu;
• Newid tariff;
• dysgu cynllun tariff presennol;
• cael gwybodaeth am y problemau ar y llinell;
• cwyno am waith y gweithredwr (canmol, hefyd);
• ofyn am gyngor mewn perthynas â chysylltiadau rhai gwasanaethau o "Tele2".

Mae'r rhesymau dros y cysylltiad yn niferus. Ond sut y gallwch chi weithredu? Pa gyfleoedd y mae "Tele2"? Cyfathrebu gyda'r gweithredwr yn gallu cael eu cynnal mewn gwahanol ffyrdd. Dewiswch yr un sydd orau i chi!

O ffôn symudol

Opsiynau i ddatrys y broblem hon lawer. Er enghraifft, gallwch wneud galwad oddi wrth eich ffôn symudol. Ac mae'n hollol rhad ac am ddim. wedi ei ffôn cymorth technegol eu hunain gan bob gweithredwr ffonau symudol. Mae'n union beth yr ydym ei angen!

Sut i alw i mewn "Tele2" rhad ac am ddim oddi wrth eich ffôn symudol? Gallwch ddefnyddio cyfuniad o 611 Dials nifer, yna pwyswch ar y botwm "Galw". Dyma'r dull hawsaf a mwyaf poblogaidd a ddefnyddir gan galwyr. Yn ôl i'r rhif hwn gallwch gael cyngor neu gyflawni cysylltiad / datgysylltu gwasanaethau penodol.

Cofiwch, yr alwad yn rhad ac am ddim. Ni waeth faint yr ydych yn gadael i lithro fydd neb yn codi arian i chi. Gallwch ffonio unrhyw bryd! Yn union fel sy'n digwydd yn y cysylltiad "Tele2" gyda'r gweithredwr. Ystafell 611 yn aml-sianel, sy'n caniatáu i gyflymu'r broses o sefydlu cyswllt tra'n gwneud galwad.

Noder y byddwch yn "siarad" ar lais robot. I gysylltu â gweithredwr byw, cliciwch ar yr allwedd "0" ar ôl gwneud cyswllt.

O unrhyw ffôn

Mae'r fersiwn nesaf o'r ateb i'r cwestiwn o sut i alw'r "Tele2" - y defnydd o rifau cymorth technegol ar gyfer ffonau llinell tir, cyfuniad sy'n caniatáu dim ond siarad â phobl, nid peiriant ateb.

I unrhyw un o'r gwledydd yn y rhanbarth i alw'r ddesg gymorth, deialwch ar eich teclyn 8,800,555 0611. Gyda llaw, mae'r cyfuniad yn addas ar gyfer gwneud galwadau o ffôn symudol. Mae'r sgwrs, fel yn yr achos blaenorol, yn gwbl rhad ac am ddim.

Nid y dull mwyaf poblogaidd o ddatrys y broblem. Yn nodweddiadol, mae defnyddwyr yn defnyddio cyfuniad o 611 i alw i mewn "Tele2" ffôn symudol. Mae ffôn arfaethedig a ddefnyddiwyd yn gynharach dim ond mewn achosion prin.

Yn crwydro

Ond nid dyna'r holl nodweddion o "Tele2". Cyfathrebu â'r gweithredwr ffonau symudol yn gallu cael ei wneud hyd yn oed pan y tanysgrifiwr yn crwydro. Nodwedd ddefnyddiol iawn yn bwysig i deithwyr.

Os ydych chi mewn crwydro, gallwch ddefnyddio'r cyfuniad canlynol: 7 951 52 00 611. Sylwer bod y fformat yn mynd i fod yn rhyngwladol. Hyd at y rhif hwn yn cael ei godi ar y cynllun tariff a ddewiswyd.

Nid ydym yn argymell i ddefnyddio cyfuniad o 8,800,555 0611. Bydd yn gofyn i chi dalu am y cysylltiad. Felly, wrth deithio y tu allan i Rwsia rhif hwn yn ddymunol i anghofio am ychydig.

yn ôl rhanbarth

"Tele2" - cwmni sydd â changhennau mewn gwahanol ranbarthau o'r wlad. Ddim yn anodd dyfalu bod ym mhob dinas lle mae y berthynas hon, yn cael eu gwasanaethau cymorth eu hunain.

Felly, os ydych am wybod y ffôn gweithredwr ffôn symudol "Tele2", ewch i dudalen swyddogol y cwmni ac yn edrych rhif llinell tir ar gael yn eich ardal.

Er enghraifft, yn Tula, gallwch gyrraedd gyda chymorth 4872 70 37 03, ac yn St Petersburg a Leningrad rhanbarth yn defnyddio 8,123,290 022. Mae pob un o'r ystafelloedd gennych bob hawl i edrych ar y dudalen swyddogol y cwmni "Tele2". O ffôn symudol, mae'n ddymunol i beidio â galw. I wneud galwad gan eich ffôn cell god byr ar wahân.

cyswllt eraill

Ond nid dyna'r holl nodweddion y datganiad heddiw. Pa ddulliau sydd gefnogi cyfathrebu gyda danysgrifwyr a ddefnyddir yn ymarferol? Wrth gwrs, yn ychwanegol at alwadau ffôn!

Mewn cysylltiad "Tele2" gyda'r gweithredwr yn cael ei berfformio drwy wefan swyddogol y cwmni. Nid y cyflymaf, ond nid oes angen unrhyw alwadau y dull. Chwiliwch am y ffurflen gyswllt a llenwi'r holl feysydd sy'n ymddangos. Mae'r dull hwn yn dda os gallwch nodi'r broblem yn glir, ac nid ar frys â'i benderfyniad. Ar ôl anfon y cais, bydd yn rhaid i chi aros ychydig. Bydd yr ateb yn dod i chi drwy e-bost.

Gyda llaw, cymorth e-bost yn ddull arall o gyfathrebu gyda'r gweithredwr. Dim ond yn ysgrifennu at y cyfeiriad russia.vopros@tele2.com. Gallwch hefyd ddefnyddio'r cyfeiriad canlynol:

• t2info@tele2.com;
• infokz@tele2.com (ar gyfer trigolion Kazakhstan).

Ysgrifennwch e-bost data am y broblem, aros am ateb. Nodir bod y disgwyliad o dderbyn negeseuon e-bost oddi wrth "Tele2" yn yr achos hwn yn gallu para hyd at sawl diwrnod. Dull da, unwaith eto, os ydych yn Nid oes angen ateb sydyn i'r broblem. Cwynion ac argymhellion hefyd eu derbyn yn y cyfeiriadau uchod.

Mae'r olaf, er answyddogol, ffordd o gefnogi cyfathrebu â "Tele2" - y defnydd o grwpiau mewn rhwydweithiau cymdeithasol. Er enghraifft, yn y "VC" yw'r gweithredydd swyddogol y gymuned. Mae yna gallwch ofyn unrhyw gwestiwn. byddwch yn ateb cyn bo hir. Ar ben hynny, gall y wybodaeth ei rhannu fel defnyddiwr arferol, ac o weithwyr y cwmni "Tele2".

Nawr eich bod yn gwybod yr holl opsiynau ar gyfer cyfathrebu gyda'r gweithredwr cellog. Dewiswch yr un sy'n ymddangos i chi y mwyaf syml, ac yna rhoi ar waith. galwadau a argymhellir i "Tele2" drwy gyfuno 611.