Nid yw SMS yn dod oddi wrth y "Kiwi": achosion a datrysiadau i'r broblem

gwasanaeth talu "Kiwi" wedi ennill hir poblogrwydd sylweddol o ran Rwsia ac mewn gwledydd eraill. Ac un o'r rhesymau pam y mae pobl yn well gan i'r cwmni, yw pa mor hawdd o gynnal trafodion ariannol. Fel "pwrs" yn cael ei ddefnyddio yma y rhif ffôn symudol, ac i gadarnhau'r taliad yn syml yn nodi cod y SMS-negeseuon ar y safle, "Kiwi".

Fodd bynnag, er gwaethaf yr holl ymdrechion y cymorth technegol, defnyddwyr weithiau yn cael problemau gyda'r gwasanaeth. Mae'n digwydd er mwyn i chi nid yn unig yn dod SMS o "Kiwi" ac, o ganlyniad, ni allwch dalu am brynu nesaf. Ar ôl darllen yr erthygl, byddwch yn dysgu y rhesymau pam y mae hyn yn broblem, yn ogystal â chael gyfarwydd â'r dulliau o'i ateb.

ffactor ddynol

I cyfeiliorni yn ddynol, a dyna pam y rheswm nad yw'n dod SMS gyda "Kiwi" -koshelka bennaf i'w cael ynddo. Yn ofalus wirio a ydych wedi llenwi'r holl feysydd ar ffurf taliad, boed yn gweithio ar-lein ar eich dyfais, a gwnewch yn siŵr eich bod wedi signal rhwydwaith cellog dda ar eich ffôn. Mae'n werth hefyd i wneud yn siŵr bod gennych ddigon o arian yn y cyfrif i wneud y pryniant.

Yn ogystal, roedd yna broblem oherwydd y QIWI fai gweithwyr canolfan gwasanaeth. Gallent allu cyflawni diweddariad meddalwedd neu i wneud rhai gamgymeriad arall. Felly, os nad SMS yn dod oddi wrth y "Kiwi", yn union rhoi gwybod am y broblem i gefnogaeth dechnegol.

Problemau ar y gweinydd

QIWI cwmni yn gyson yn gwella ei offer. Ers nifer o ddefnyddwyr gwasanaeth yn tyfu'n gyson, yn syml yn angenrheidiol er mwyn ymdopi â llwythi trwm. Ond mae'n digwydd bod y rhai sy'n dymuno trosglwyddo arian i gormod o gweinyddwyr yn cynnal ac yn mynd ar y ailgychwyn. Yn naturiol, mewn eiliadau o'r fath, mae'r system yn methu ac yn dod SMS o "Kiwi". Yn yr achos hwn, i ddatrys y broblem eich hun nad ydych yn gallu, felly bydd yn rhaid i chi aros am adfer gweithrediad arferol y gwasanaeth.

Rhan arall o'r rheswm nad yw SMS yn dod oddi wrth y "Kiwi - mae gwaith technegol ar weinyddion y cwmni. Fel arfer, mesurau ataliol hyn yn cael eu cyhoeddi o flaen llaw, felly ceisiwch chwilio am wybodaeth amdanynt ar y wefan swyddogol QIWI.

Problemau yn y gweithredwr ffôn symudol

Y rheswm nad ydych yn dod o'r gwasanaeth talu neges, ac yn gallu gwasanaethu fel tagfeydd rhwydwaith ar eich gweithredwr ffôn symudol. Er mwyn profi a yw hyn yn mor, gofynnwch i rywun o'i ffrindiau i anfon SMS i chi. Os na all neges yn cael ei gyflwyno mewn ychydig funudau, yna bydd y broblem yn ganlyniad i ochr y gweithredwr. Yn yr achos hwn, ceisiwch alw cefnogaeth i gwsmeriaid ac yn ymgynghori â hwy am y broblem.

Gall swyddi gan QIWI gael eu cymryd gan eich gweithredwr ffôn symudol ar gyfer spam a waharddiad o gwbl. Mae gwybodaeth am y pwnc hwn ar gael gan bob un o'r un gweithwyr canolfan alw. Dim ond yn eu galw, yn gofyn pam na ddewch SMS o "Kiwi", a gofyn iddynt i ddatrys y broblem.